La problématique à laquelle répond cette prestation
Trois fournisseurs ont présenté trois démonstrations convaincantes. Leurs documentations ne sont pas comparables, leurs promesses invérifiables de l’extérieur, et il faut justifier un choix devant un comité sous quelques semaines.
Un choix de fournisseur sur ce sujet se défait rarement à faible coût. Des données sont transférées, des processus reconstruits autour d’une interface, des équipes formées, et le travail d’intégration s’accumule. Dix-huit mois plus tard, changer de prestataire suppose de refaire une bonne partie de ce chemin, ce qu’une comparaison sérieuse sert précisément à éviter.
La comparaison remplit aussi une fonction interne. Celui qui signe doit expliquer pourquoi une option a été retenue et les autres écartées, parfois devant un conseil, parfois devant un auditeur. Un comparatif documenté, avec ses critères énoncés et ses sources traçables, rend ce jugement relisible un an plus tard par quelqu’un qui n’était pas dans la pièce.
Ce que couvre la mission
Le comparatif part de vos critères et non du marché. Nous établissons avec vous ce qui compte réellement : la capacité recherchée, le mode de déploiement imposé par vos données, les langues et les types de documents concernés, le volume attendu en production, les contraintes d’intégration et les conditions contractuelles sur lesquelles votre direction juridique ne cédera pas. Ces critères sont pondérés et écrits avant tout examen.
Chaque candidat est ensuite évalué selon cette grille, à partir de la documentation, des évaluations publiées, des textes de licence, des engagements de service et, lorsque c’est pertinent, d’essais encadrés sur des matériaux représentatifs. Nous précisons comment chaque élément a été établi : une affirmation tirée d’une page commerciale et un résultat obtenu en conditions contrôlées n’ont pas le même poids dans une décision.
Le rapport présente la comparaison, les critères qui départagent les candidats et ceux sur lesquels ils s’équivalent. Il documente également ce que la comparaison n’établit pas, notamment les performances sur des données que nous n’avons pas pu tester. La dépendance au fournisseur est traitée comme un critère à part entière : ce que coûterait un changement demain fait partie de ce que vous choisissez aujourd’hui.
Comment nous procédons
- Nous définissons les critères et leur pondération avec les parties prenantes techniques, juridiques et métier.
- Nous établissons la liste des candidats, y compris des options que vos équipes n’avaient pas envisagées.
- Nous réunissons documentation, textes de licence, engagements de service et évaluations indépendantes.
- Nous évaluons chaque candidat selon la même grille, en notant l’origine et la fiabilité de chaque élément.
- Nous organisons des essais encadrés sur des matériaux représentatifs lorsque les critères l’exigent.
- Nous produisons le rapport comparatif, limites de l’exercice comprises.
- Nous participons à la présentation interne des résultats lorsque c’est utile.
D’où provient l’information
Les sources sont sélectionnées avec vous au démarrage de la mission, puis réexaminées au fil de l’évolution du sujet.
- Documentation technique, engagements de service et textes de licence de chaque candidat
- Évaluations indépendantes, protocoles de test publiés et rapports de reproduction
- Marchés publics et références publiées lorsqu’ils existent
- Textes réglementaires et normatifs applicables à l’usage envisagé
- Presse professionnelle spécialisée et retours d’utilisateurs, pondérés selon leur fiabilité
Livrables possibles
Le format est choisi avec vous. Une même mission peut en combiner plusieurs.
- Un rapport comparatif avec la grille, les évaluations et leurs sources
- Une matrice de critères réutilisable par vos équipes pour une comparaison ultérieure
- Une synthèse courte destinée à une instance de décision
- Une note sur les conditions contractuelles, la réversibilité et la dépendance au fournisseur
- Une séance de présentation des conclusions avec vos parties prenantes
À qui s’adresse cette prestation
Ce que cette prestation ne promet pas
Nous ne certifions aucune solution et ne garantissons pas le résultat d’un déploiement. Un comparatif documente ce qui peut être établi à une date donnée, dans des conditions énoncées, sur les critères retenus. Il ne remplace pas un essai sur vos données.
Comment démarrer
Décrivez l’usage à couvrir, vos contraintes de déploiement et votre calendrier. Nous proposons une grille de critères et une liste de candidats à valider avant de commencer.